Nacrt pripremljen za plaćenu uslugu dohvata sigurnosnih kodova automobilske opreme. Prije pokretanja prodaje u produkciji dokument treba pravno provjeriti.
1. Pružatelj usluge
- Uslugom radia.it.pl upravlja Idoneo Paweł Kruszewski, ul. Pawia 9/50, 05-500 Piaseczno, Polska, NIP 5992409538, REGON 211274837.
- Opći kontakt s Pružateljem usluge: kontakt@radia.it.pl. Za pitanja o plaćanju: platnosci@radia.it.pl. Pritužbe: reklamacje@radia.it.pl.
- Ovi Uvjeti određuju pravila korištenja usluge radia.it.pl, a posebno plaćene elektroničke usluge koja se sastoji od dohvata ili izračuna sigurnosnog koda, Security Codea, CarPassa ili drugog jasno opisanog rezultata za podržani automobilski uređaj na temelju podataka koje dostavi Kupac.
2. Priroda usluge
- Usluga se pruža elektroničkim putem.
- Kupac dostavlja serijski broj, predkod, podatke s naljepnice, datoteku očitanu iz memorije uređaja ili druge podatke potrebne za određenu podržanu inačicu.
- Usluga najprije provjerava može li se na temelju dostavljenih podataka utvrditi rezultat za podržani uređaj.
- Ako se rezultat može utvrditi, Kupac prije plaćanja dobiva informaciju o dostupnosti i cijeni usluge.
- Nakon uspješne potvrde plaćanja rezultat se Kupcu stavlja na raspolaganje u usluzi, a ako je to predviđeno određenim postupkom kupnje, šalje se i na navedenu adresu e-pošte.
- Ovisno o uređaju, rezultat može biti kod koji se izravno unosi u radio ili sigurnosni kod koji se upotrebljava u dijagnostičkom postupku, programiranju ili uparivanju uređaja. Opis određene usluge navodi koja se vrsta rezultata isporučuje.
- Usluga se odnosi isključivo na uređaj za koji je Kupac ovlašten dobiti rezultat. Kupac ne smije upotrebljavati uslugu za zaobilaženje zaštite uređaja koji potječe iz kaznenog djela ni u bilo koju drugu protupravnu svrhu.
3. Tehnički zahtjevi
- Za korištenje usluge potrebni su uređaj s pristupom internetu, ažuriran internetski preglednik koji podržava JavaScript i kolačiće te — u slučaju kupnje — aktivna adresa e-pošte ako je potrebna u obrascu za plaćanje.
- Kupac je odgovoran za točnost podataka ili datoteke dostavljene radi izvršenja usluge.
4. Cijena i sklapanje ugovora
- Osnovna cijena usluge prikazuje se Kupcu prije početka plaćanja u valuti vidljivoj u određenoj ponudi.
- Cijena koju prikazuje radia.it.pl ukupna je cijena koja se za određenu uslugu duguje Prodavatelju, osim ako zakon zahtijeva zasebno iskazivanje poreza ili drugih sastavnica cijene.
- Ako odabrani pružatelj platnih usluga Kupcu ponudi plaćanje u drugoj valuti, prije plaćanja može prikazati vlastiti iznos nakon pretvorbe valute, tečaj i eventualnu naknadu za pretvorbu. Kupac prije plaćanja odobrava iznos vidljiv u sustavu pružatelja platnih usluga.
- Narudžba se predaje nakon prihvaćanja Uvjeta, davanja potrebnih suglasnosti za trenutačno izvršenje usluge i pokretanja plaćanja za konkretnu ponudu koja se odnosi na konkretan rezultat.
- Ugovor o plaćenoj usluzi sklapa se u trenutku uspješnog izvršenja plaćanja. Izvršenje usluge započinje odmah nakon što pružatelj platnih usluga potvrdi plaćanje.
- Ponuda cijene istječe nakon vremena navedenog u usluzi. Nakon isteka može biti potrebno ponovno provjeriti podatke i izraditi novu ponudu cijene.
5. Plaćanja
- Internetska plaćanja mogu obrađivati pružatelji platnih usluga ponuđeni tijekom postupka kupnje, osobito Stripe ili Autopay S.A. Dostupnost određenog pružatelja i načina plaćanja može ovisiti o zemlji, valuti, uređaju i trenutačnoj konfiguraciji usluge.
- Dostupni načini plaćanja prikazuju se Kupcu prije potvrde transakcije i mogu uključivati platne kartice, BLIK, brze bankovne prijenose i druge načine koje nudi određeni pružatelj platnih usluga.
- Usluga radia.it.pl ne prima potpune podatke s platne kartice Kupca.
- Usluga se smatra plaćenom tek nakon što primi pravilno provjerenu potvrdu transakcije od nadležnog pružatelja platnih usluga.
- Sam povratak Kupca sa stranice pružatelja platnih usluga na radia.it.pl nije potvrda da je usluga uspješno plaćena.
6. Izvršenje usluge
- Usluga se u pravilu izvršava automatski i odmah nakon potvrde plaćanja.
- Ako tehnički problem onemogući stavljanje plaćenog rezultata na raspolaganje, Kupac treba kontaktirati kontakt@radia.it.pl i navesti adresu e-pošte upotrijebljenu za plaćanje te dostupnu oznaku transakcije ili narudžbe.
- Prodavatelj može odbiti izvršenje ili otkazati uslugu ako su podaci netočni, transakcija nije plaćena, postoji opravdana sumnja na zlouporabu ili bi izvršenje usluge bilo protivno zakonu.
7. Pravo na odustanak
- Potrošač i poduzetnik koji u konkretnom slučaju ima prava potrošača u pravilu imaju zakonsko pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana.
- Ako Kupac želi da isporuka digitalnog sadržaja ili izvršenje usluge započne prije isteka roka za odustanak, usluga može zahtijevati izričitu suglasnost Kupca za početak izvršenja prije isteka tog roka.
- U slučaju digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču, pravo na odustanak može prestati nakon početka izvršenja kada su ispunjeni zakonski uvjeti, osobito kada je Kupac prethodno izričito pristao na početak izvršenja i obaviješten je o gubitku prava na odustanak.
- Gore navedene informacije i suglasnost moraju se Kupcu prikazati neposredno prije predaje plaćene narudžbe.
8. Pritužbe
- Pritužbe na rad usluge ili izvršenu uslugu mogu se podnijeti e-poštom na reklamacje@radia.it.pl.
- Pritužba treba sadržavati podatke koji omogućuju identifikaciju narudžbe i opis problema.
- Pritužbe se rješavaju bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku koji proizlazi iz primjenjivih propisa.
- Ako je pritužba osnovana i nije moguće isporučiti ispravan rezultat, Prodavatelj može vratiti uplatu.
- Povrat se izvršava istim načinom plaćanja kojim se koristio Kupac, osim ako Kupac izričito pristane na drugi način koji mu ne stvara dodatne troškove.
9. Odgovornost i točnost podataka
- Kupac prije kupnje treba pažljivo provjeriti serijski broj, predkod, inačicu uređaja, memorijsku datoteku i ostale potrebne podatke.
- Rezultat se utvrđuje na temelju podataka koje dostavi Kupac te podržanih algoritama ili baza podataka.
- Prodavatelj ne odgovara za nemogućnost uporabe pravilno utvrđenog rezultata ako je uzrokovana netočnim brojem uređaja, neispravnom memorijskom datotekom, zamjenom dijelova, drugom konfiguracijom uređaja, vremenskom blokadom, izostankom potrebnog dijagnostičkog postupka ili drugim okolnostima na koje usluga nema utjecaja.
- Odredbe ovog odjeljka ne ograničavaju prisilna prava Potrošača.
10. Osobni podaci
- Pravila obrade osobnih podataka opisana su u Politici privatnosti usluge radia.it.pl.
- Podaci potrebni za izvršenje plaćanja mogu se prenijeti pružatelju odabranom u postupku plaćanja, osobito društvu Stripe ili Autopay S.A., u mjeri potrebnoj za obradu transakcije, sprječavanje zlouporabe i ispunjavanje zakonskih obveza pružatelja platnih usluga.
- Za pitanja privatnosti s Voditeljem obrade može se kontaktirati putem kontakt@radia.it.pl.
11. Završne odredbe
- Uvjeti su besplatno dostupni na način koji omogućuje njihovu pohranu i reprodukciju.
- Na ugovore s Potrošačima primjenjuju se odredbe prava zaštite potrošača koje se ugovorom ne mogu isključiti.
- Na pitanja koja nisu uređena ovim Uvjetima primjenjuju se odgovarajuće odredbe poljskog prava i propisi o zaštiti potrošača koji se primjenjuju na Kupca.
- Uvjeti se mogu ažurirati zbog promjena zakona, funkcionalnosti usluge, ponude usluga ili načina plaćanja. Promjena ne utječe na narudžbe predane prije stupanja nove verzije na snagu.